XboxワイヤレスEliteコントローラーが修理から帰ってきた

こんにちは、ちちくろです♪

去年の暮れにXboxワイヤレスEliteコントローラーをMicrosoftに修理に出して、もうそろそろ5週間ぐらい経過しました・・まぁ年末年始を挟むので少し遅くなるのは覚悟していたのですが・・。

Eliteコントローラーの不具合の内容は。Bボタンの反応が悪く稀に反応しないことがありました、購入したのは10月で修理に出したのは12月・・ということは購入して1か月以上経過していることになります。

私はEliteコントローラーをXbox Design Labで購入しました、Xbox Design Labとは・・Xboxコントローラーの各パーツの色をカスタマイズして注文できるシステムです。

ということは・・私のEliteコントローラーは代替品が存在しないということ・・その場合修理というよりも交換対応になるのか気になるところです♪

先日、やっとEliteコントローラーが修理から帰ってきたので記事にしました♪

Xbox Design LabでXboxコントローラーを購入したいけど・・初期不良対応や修理はどうなるのか?

そのような不安を感じておられる方の参考になれば幸いです♪

5週間音沙汰無

EliteコントローラーをMicrosoftに修理に出したもの帰ってくるのか少し不安に・・その理由は、故障したEliteコントローラーを発送した後Microsoftからメール等での連絡が全くない状態だからです。

Microsoftに修理依頼後、修理品が2週間以内にMicrosoftに到着しないと修理依頼がキャンセル扱いになってしまうためです、こんな時って・・修理品が到着した旨の連絡が欲しいものですね。

Eliteコントローラー購入時は、Microsoftから小まめにメール連絡があったので・・予定通りに修理品が到着しなかったのでは・・    到着していなかったら私のEliteコントローラーはどうなるのか・・Eliteコントローラーの購入価格が2万円以上したので、そのコントローラーが行方不明となれば少し焦ってしまいます。



Microsoftアカウント

私のMicrosoftアカウントでは、デバイス一覧からEliteコントローラーが削除されています、    私自身はEliteコントローラーを削除した覚えがないのでMicrosoftで修理が受け付けられMicrosoft側で削除されたと認識・・ということは修理品がMicrosoftに到着し修理が受け付けられたと解釈して良いと思います。

修理それとも交換

私が修理に出したEliteコントローラーは・・修理されて戻ってくるのか・・それとも交換か気になるところです、通常修理対応は、実際に修理はせずに交換対応用の整備済みの物か、在庫品を送ってくることになります。

私のEliteコントローラーはXbox Design Lab で購入したものです・・当然、整備済みの代替え品等あるわけがなく送られてきた修理品を修理するか、もう一度作るかどちらかの対応になるはずです。

どちらの対応になるのか・・すごく興味がありますね♪

突然の携帯着信

ある日、私の携帯電話に見知らぬ電話番号から着信がありました、私が電話に出てみると・・配送業者さんからでした。

そのやり取りを以下に・・。



配送業者さんとのやり取り

配送業者
配送業者

〇〇運送ですが

ちちくろ
ちちくろ

はぁ

配送業者
配送業者

お名前を教えてください

配送業者
配送業者

航空便で配送依頼が来たのですが・・名前が・・「個人」になっているので・・」

どうやら住所は書いてあるのですが・・宛先が「個人」になっていて困っているようです、その場で住所を確認し

ちちくろ
ちちくろ

本日配達ですか?

配送業者
配送業者

いえ明日の午前中になります

ということなので、翌日荷物が届くのを待つことにします。

届いた荷物

予定通りに翌日の午前中に荷物が届いたので受け取りました、荷物を開けると・・やはりEliteコントローラーが入っていました、色とデザインも私が注文した通りで一安心です。

届いたEliteコントローラーは新品交換のようです、念のためシリアル番号で確認しましたが送った修理品とは違うシリアル番号だったので間違いありません。

届いたEliteコントローラーにはDパッドとスティックが装着されていました、修理品を発送時に付属物は外すよう指示があったのでDパッドとスティックは外して送ったのですが・・。

結果的にDパッドとスティックが装着されて送られてきたので・・。

  • Dパッド×2
  • ティック×3組

とパーツがダブついてしまいました・・まぁ・・いいか♪

スティックが3組あるのは・・Xbox Design Labで購入時にダブっていたため・・詳しくは下のリンクを見てください。

動作を確認

とりあえず到着したEliteコントローラーの動作を確認することに    します。

問題のあったBボタンはもちろんのこと・・それ以外のボタンも問題ないか確かめてみることにします♪

ワイヤレスアダプターとペアリング

動作確認をする前に、ワイヤレスアダプターとペアリングします。

その後・・Xboxアクセサリーで確認・・ファームのアップデートを行います。

その後ゲームパッドテスターでチェックします、ゲームパッドテスターのリンクは下に張っておきます♪

https://gamepad-tester.com/

特に問題は無いようですね♪

Xboxアクセサリーで設定

再びXboxアクセサリーを起動・・新しいEliteコントローラーの設定を・・と思ったのですが・・前のEliteコントローラーの設定が残っておりそのまま使えるようです。

Xboxアクセサリーではコントローラーのシリアル番号で管理していないようで・・同一製品なら同じ設定になるようですね♪

それじゃ・・Eliteコントローラーを2台使い個々に設定を変えたい・・そんなときはときはどうなる?

少し興味があるのですが・・まぁ機会があればやってみたいと思います。

Eliteコントローラーの良さを実感

今回、Eliteコントローラーの良さを改めて実感しました♪

約1か月間、Eliteコントローラーを修理に出していたので・・その間標準コントローラーを使っていたのですが・・久しぶりにEliteコントローラーを使い以下に気づきました。

  • コントローラーの剛性感
  • 方向スティックの重さが調整できる
  • トリガーの深さを調整できる

コントローラーの剛性感

標準コントローラーでコントローラーを強く握った・・ボタンを強く押したりすると・・コントローラーが「ギシギシ」する感じがします。

しかし・・Eliteコントローラーではこのようなことはありません♪

Eliteコントローラーは標準コントローラーに比べて・・少し重く大きいのですが、剛性感があり安心してゲームをプレイすることが出来ます♪



方向スティックの重さが調整できる

私には標準コントローラーの方向スティックは少し軽く感じることがあります、しかも思わず力を入れて操作すると・・「ボキッ」と折れてしまいそうな・・。

Eliteコントr-ラーはスティックの重さを3段階に変更することが出来ます、また・・方向スティックの軸が金属製なので・・折れてしまう心配はありません。

私はスティックの重さを3段階の中間に設定して使用しています。

トリガーの深さを調整できる

ゲームで左右のトリガーを使うことはよくありますよね♪

ゲームによってはトリガーが深いと・・操作し辛いことがあります。

Eliteコントローラーはトリガーの深さを3段階に調整することが出来ます、遊ぶゲームによって変更できるのは当ですよね♪

私はトリガーを一番浅くしてモンハンをプレイしています。

まとめ

Xbox Design Labで購入したEliteコントローラーをMicrosoftに修理に出すとどうなるのか・・以下のようにまとめてみます♪

修理の対応

Xbox Design Labで購入したEliteコントローラーを修理に出すと

  • おそらく新品と交換
  • もちろん色とかデザインはそのまま
  • Xboxアクセサリーで再設定は不要(ただし2台目はどうなるか不明)

Eliteコントローラーを再評価

久しぶりにEliteコントローラーを使用すると・・Eliteコントローラーの良さを再認識します

  • 標準コントローラーよりも剛性感がある
  • スティックが適度に重くできるので使いやすい
  • トリガーの深さ調節が便利

以上です。

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